İLETİŞİMDE ENGELLER VE ETKİNLİK

Özet

İletişim; bireyler, gruplar veya örgütler arasında çeşitli bilgi ve duygu iletimiyle ilgili ortak bir anlayış oluşturmak ve karşılıklı etkileşimi sağlamaktadır. İnsanlar sürekli birbirleriyle, çevre ve doğayla iletişim içerisindedirler. İletişimin beş ana öğesi vardır. Bunlar; gönderici(kaynak), mesaj, mesajın gideceği kanal ve bu mesajın muhatabı alıcı ile mesajın nasıl anlaşıldığının testi mahiyetindeki geribildirimdir. İletişim esnasında bu beş öğeden de kaynaklanabilen engeller bulunmaktadır. Etkin bir iletişim için iletişim engellerini bertaraf etmek gerekmektedir. İletişimde esas amaç; göndericinin gönderdiği iletiden kastettiği ne ise alıcının anladığı mananın da aynı olmasıdır. Bu durumda doğru ve sağlıklı bir iletişim gerçekleşmiş demektir.